わたしたちは、ユーザーオリエンテッド（ユーザー中心主義）の考え方のもと、Webサイトを誰でも分かるように可視化することを「設計」と位置づけています。

策定されたWeb戦略を実現し、その成果を100％発揮させるために、設計作業は不可欠なのです。デザインなどの表面的な表現方法ではなく、画面を構成するナビゲーションを中心に、レイアウトを構成し、エンドユーザーが目的の情報をスムーズに入手でき、その結果に満足していただくことを重視した設計書づくりが必要となります。

この設計書を元に、構築フェーズへとつなぎます。構築フェーズにおいてもっとも重要なのは、その表現方法です。表現は、デザイン、効果（テキスト、画像、Flashなど）、プライオリティレイアウト（重要性に応じデザインを考慮したレイアウト）、コンテンツといった具体的な要素を決定していくことが求められます。

表現方法は一方向からのご提案でなく、さまざまなシチュエーションに応じて、バリエーションある表現方法をご提案し、お客様とのスムーズな合意形成に努めます。