キードライバー		判定項目
A1	URLを直打ちした時の対応	A1-a	www付きとなしの両方でアクセス出来る
A1	URLを直打ちした時の対応	A1-b	適切なエラーページを表示する
A2	ブックマークからの再来訪	A2-a	全てのページにサイト名のページタイトルを入れている
		A2-b	各ページのぺージタイトルはカテゴリ名や商品名などをいれてページ内容を分かり易くしている
		A2-c	ページタイトルのつけ方はルールにのっとってつける
		A2-d	ファビコンを設定している
A3	検索エンジン対応	A3-a	メタタグの記述を行っている（キーワード、ディスクリプション）
A3	検索エンジン対応	A3-b	メタタグのキーワード、ディスクリプションはコンテンツを適切に表している
A4	多様なアクセス環境への対応	A4-a	トップページを早く表示する
		A4-b	メインカテゴリ以下の主要ページ（もっともアクセスが予測されるページ）を早く表示する
		A4-c	トップページ・第二階層にFlash、javascriptを使用した表示がある場合、代替情報を用意し、行動を阻害しない
		A4-d	ニュースやお知らせなど、更新性のあるコンテンツのRSS配信を行っている
		A4-e	多言語対応を行っている

キードライバー		判定項目
B1	トップページの明確さ	B1-a	トップページには重要なメニューとしてグローバルナビゲーションをおく
		B1-b	重要なメニューには中身が分かるようにコンテンツリストをのせる
		B1-c	トップページはサイト全体の起点として機能すべきなので内部ページと区別する
B2	トップページの行動喚起力	B2-a	トップページはターゲット別に区画を明確にするなど、次の行動を喚起するよう工夫する。
B2	トップページの行動喚起力	B2-b	トップページの縦サイズはスクロールしなくても主要な入り口が見えている
B3	ニュースの適切さ	B3-a	トップページに「新しい情報」のくくりをもうける
		B3-b	ニュース／トピックス等はターゲット層の関心や興味を高める内容となっている
		B3-c	ニュースの量が適切である
		B3-d	最新ニュースは見やすい／読みやすい
B4	サイト全体の統一感	B4-a	サイト内のページ全体を通じて基本ページデザイン（レイアウト、ナビゲーション、色等）が一貫している
B4	サイト全体の統一感	B4-b	サイト全体の文字サイズ・フォントをユーザーが任意に変更できる。
B5	サイトアイデンティティの明確さ	B5-a	全ページにサイトのロゴマークまたはサイト名をいれている
		B5-b	ロゴマークやサイト名の位置やサイズが適切
		B5-c	サイトの運営主体について詳細な情報を掲載するか、もしくは運営主体の異なるサイトの場合はダイレクトなリンクを分かり易い場所においている

キードライバー		判定項目
C1	整理された情報構造	C1-a	メインメニューのくくりはターゲット層の関心やサイトの目的に合致している
		C1-b	コンテンツのくくりは構造化されている／整理されている／矛盾や迷いをユーザーに与えていない
		C1-c	メインメニューのタイトル表記は分かりやすい
		C1-d	主要プロセス（購入・会員登録・メルマガ・資料請求等）をユーザーがスムーズに実行できる
C2	基本ナビゲーションの適切性	C2-a	サイトのどこからでもトップページに戻れる
		C2-b	現在位置が明確に示されている
		C2-c	グローバルナビがあり、その位置や使い方に一貫性がある
		C2-d	色・形・位置のみに頼らない使いやすいナビゲーションを用いている
C3	テキストリンク／画像リンクの適切性	C3-a	（本文や見出しと比較して）テキストリンクと判別しやすい／誤解を与えない（テキストの中でどこがクリックできるか分かる）
		C3-b	テキストリンクの未既読色を分けており、かつ違いがわかりやすい
		C3-c	テキストリンクの使用方法（下線、色）をサイト内で一貫させている
		C3-d	リンクはクリックする前に中身が分からなければならない（メインメニュー以外のラベリングを評価する）
		C3-e	補足説明的に画像を使用する場合は画像にもリンクをはる
		C3-f	画像を用いたリンクは機能（クリックできることがわかる）している
		C3-g	共通アクションのラベルはルールに則ってつけられている
C4	サイト内の検索性	C4-a	サイト内部全体を検索可能な検索機能をつけている
		C4-b	ユーザー視点で使いやすい検索機能である
		C4-c	検索結果が適切に表示される
		C4-d	ユーザーが望む検索結果が表示されなかった場合に、次のアクションがとりやすい
		C4-e	検索機能にアクセスしやすい
		C4-f	サイトマップを用意している
		C4-g	用意されたサイトマップはユーザーにとって見やすい・分かりやすい
		C4-h	サイトマップはサイトのどこからでもアクセスできるようになっている
C5	別サイト／関連ページ／商品・関連サイトへの移動の快適性	C5-a	別サイトへの移動、新しいウインドウを開くなどアクションが前もって明確である（予告されている）
		C5-b	ユーザーの関心に合わせて適宜リンクがはられている（商品間の移動／ローカル内での移動／横階層間の移動を評価する）
		C5-c	商品／関連サイトから元のサイトへ戻れる

キードライバー		判定項目
D1	要点やポイントの分かりやすさ	D1-a	ページ見出しはページ内容が一目で分かるようにつける
		D1-b	カテゴリーTOP等のページ見出しはメニュー名と同じにする
		D1-c	サイト内で見出しのルールを一貫させる
		D1-d	ページ内は適度に中見出し・小見出しを使う
		D1-e	重要な見出しやアクション(例：購入ボタン等)は、コントラストを明確にする
D2	詳細情報の得やすさ	D2-a	背景は本文とのコントラストを強める
		D2-b	背景画像の上に文字を置かない
		D2-c	本文のフォントサイズや色は見やすい
		D2-d	本文はつめこみすぎず適度な文字間・行間をあける。段落ごとのまとまりを分かりやすくする
		D2-e	印刷用CSS（もしくは印刷用ボタン）が用意されており、主要ページが情報欠損しない
D3	リッチコンテンツの適切性	D3-a	メインエリアで使用するFlashなどのリッチコンテンツは、ユーザーがストレスなく使用できる形状、挙動となっている
		D3-b	リッチコンテンツはユーザーが興味を示した場合のみ動くようになっている
		D3-c	フラッシュやアニメーションはSKIPボタンを用意する
		D3-d	配布画像／PDF等のダウンロードするもの、動画などはファイルサイズとファイル形式を明確する
		D3-e	動画の場合は内容が分かるように掲載し、使い易くする
		D3-f	リッチコンテンツには代替コンテンツを用意する。
		D3-g	音はデフォルトでOFFにし、ON／OFFボタンを用意しユーザーが選択できるようにする
		D3-h	サイト内で使うプラグインをできるだけ統一する
		D3-i	多様なデバイス環境に対する配慮
D4	会員制コンテンツへのアクセス性	D4-a	購読及び登録をしなくても内部ページに入れる
D4	会員制コンテンツへのアクセス性	D4-b	入れないカテゴリーやページがある場合は、ユーザーが内容を理解できるための十分な説明を行う

キードライバー		判定項目
E1	サポートコンテンツの適切性	E1-a	問い合わせ窓口を明確にする
		E1-b	問い合わせ用のフォームがある
		E1-c	FAQを提供している
		E1-d	FAQの内容を十分網羅している（ターゲット層のニーズを十分に満たしている）
		E1-e	FAQをユーザー視点で分類、整理している（くくり方を評価）
		E1-f	FAQの内容はわかりやすい内容である（ターゲット層のレベルに合致している）
		E1-g	サポートコンテンツ（問合せ、FAQ）はサイトのどこからでもアクセスできる／アクセスしやすい
E2	情報入力前の適切性	E2-a	個人情報を入力させる場合、ユーザーメリットを明確にしている
		E2-b	情報入力前に資料請求や購入までの全体プロセスを明示している
		E2-c	問合せ、登録、資料請求や購入後のプロセスを明確にしている
E3	入力時の適切な配慮	E3-a	実際のフローにおいて全体量と現在位置を把握できるようにしている
		E3-b	入力項目は直接目的に合致するものにとどめている
		E3-c	必須項目が明確である
		E3-d	重要な選択（情報の送信・送金など）ではユーザーに確認をとっている
		E3-e	情報入力時のエラーメッセージはユーザーが次の具体的なアクションをとれるような内容にしている
E4	個人情報保護	E4-a	個人情報を収集している場合は、外部に情報が流出しない仕組みを採用している
		E4-b	個人情報を保護していることを明記している
		E4-c	外部に情報が流出する可能性のある仕組みをユーザーの選択とする場合は、その危険性について十分に説明を行っている
		E4-d	ブラウザ上に保護すべき個人情報が残らないようにブラウザの戻るボタンは使用不可とし、使用不可であることを明記する
		E4-e	プライバシーポリシー又はサイトポリシーは明確にトップページで提示している
		E4-f	トップページ以外のページでもプライバシーポリシー又はサイトポリシーにアクセスしやすい
		E4-g	プライバシーポリシー又はサイトポリシーにて個人情報保護の内容が明確である