ー現在の仕事内容は？

現在は、自社開発マーケティングプラットフォーム「HIRAMEKI XD」のセールス担当として新規開拓や既存クライアント様のサポート、マーケティング支援ではブログやホワイトペーパー資料の作成などを担当しています。

ー大変だった仕事での思い出は？

今までで大変だった仕事（勉強になった仕事）は、２年目の４月ごろに初めて主担当をさせていただいた某家具系ECサイトへのHIRAMEKI XD導入案件です。

この案件を担当するまではツールに関する知識を学びつつ、先輩社員のサポートに入ることが多かったのですが、ツール導入の支援をメインで担当させていただくことでお客様対応や実際の導入フローなど多岐に渡って学びつつ、業務を遂行する良い機会となりました。

また、この経験のお陰でお客様が疑問を抱かれるポイントや売上成長のための施策運用術などを勉強することができ、営業場面での説明や他クライアント様のサポート時に活かすことができています。

ー仕事を通して成長を感じられたエピソードは？

仕事を通した成長を最も感じられたことは、前述の導入案件が一段落した後に担当した数件の既存クライアントサポートを先輩社員や関係者に助けていただきながら対応を完結したことです。クライアントの疑問が無事に解決した時には、サポートで少しでも役に立てたことで達成感と成長を感じました。

また、実際にサポート対応を行うことで、前述の導入案件で学んだお客様・社内メンバーとの関り方やサービス周りの知識を駆使して対応できる範囲を広げられていると実感することができました。

ートライベックに入社してよかったことは？

「ひとの良さ」と「挑戦しやすい環境」は特にトライベックに入社して良かったと感じる点です。

トライベック社員の方々は就職活動時から「ひとが良い」と感じることが多々ありましたが、入社してみてからは多くの方と接するなかで更に実感しています。気さくに会話してくださる点はもちろんですが、業務内でも優しさもありつつアドバイスも的確に頂けるので自分の成長に繋がっています。
また、挑戦したいことに手を挙げやすい雰囲気でもあるので、働きやすい環境でチャレンジしたい人はどんどんチャレンジできる会社だと感じます。