Think Humanity. Shift Digital. ひとの気持ちを起点としたデジタルを。

誰もがデジタルを使ってカスタマーエクスペリエンスを最大化できる未来へ

トライベックはコンサルティングパートナーとしてすべてのクライアントに成果を、すべての顧客に笑顔を提供します。

トライベックについて

サービス

ひとの気持ちに寄り添い、企業と生活者をつなぐDXを推進する

CX(カスタマーエクスペリエンス)向上を実現するために、 “ひとの気持ち”を起点とした「HUMAN INSIGHT CX」を活用した トライベックの独自のソリューションを提供します。
クライアント企業の様々なビジネス課題を解決し、成果の向上に貢献します。

HUMAN INSIGHT CXとは

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  • 顧客サポート調査2023 調査結果報告

    「顧客サポート調査」は企業のデジタルサポート(公式サイト、公式アプリ、LINE公式アカウント)およびコールセンターについて利用経験者の評価を得て、サポートサービスを通じたCS向上に向け各社がとるべき施策を明らかにする調査です。

  • BtoBサイト調査2023 結果報告

    「BtoBサイト調査」はBtoBサイトの営業補完状況を把握し、ビジネスへの貢献度を高めるための施策を導くための調査です。

  • 企業情報サイト調査2023 結果報告

    「企業情報サイト調査」は、企業情報サイトをユーザーの視点から評価し、企業に対する印象・意識向上への企業情報サイトの寄与度を明らかにする調査です。

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実績

  • 日産自動車株式会社 クリエイティブ事例
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    • プロジェクトストーリー
  • 日産自動車株式会社 コーポレートサイトリニューアル
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    • プロジェクトストーリー
  • 株式会社ミロク情報サービス コーポレートサイトリニューアル
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