![顧客サポート調査2021 サポートサイト価値 利用率・問題解決率から算出 1位は楽天カード](/column/assets_c/2021/12/j_20210907_01-thumb-800xauto-1401.png)
トライベック株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社長:後藤 洋)の調査・分析機関であるトライベック・ブランド戦略研究所は、「顧客サポート調査2021」の調査結果から「サポートサイト価値」ランキングを発表しました。「顧客サポート調査」ではインターネット上のアンケート調査により、20分野138企業の製品・サービスのサポートサイトおよびコールセンターについて、利用経験者による評価を行っています。
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