全15業界・150サイトのユーザビリティ（使い勝手やわかりやすさなど）を100点満点で評価。ランキングの上位企業は、J:COMや大日本印刷など前回に続きWebサイトのユーザビリティを高い品質で保ち続けた企業が上位となりました。
また、今年はサイトリニューアルにより、50位以上、100位以上と大幅に順位を上げる企業が目立ちました。