CXをユーザーの気持ち起点で考える
～誰のためのCXか～
上席執行役員 小林 剛が講演いたしました。
- デジタルで変容するCXのあり方とは
- ユーザーの気持ちからCXにアプローチする
- デジタル時代のCXの成果指標
- ＋α デジタルでCXを高めるための10のポイント
| セミナー名 | 宣伝会議インターネットマーケティングフォーラム2019 |
|---|---|
| 講演日 | 2019年6月4日（火） |
| 会場 | ANAインターコンチネンタルホテル東京 |
CXをユーザーの気持ち起点で考える
| セミナー名 | 宣伝会議インターネットマーケティングフォーラム2019 |
|---|---|
| 講演日 | 2019年6月4日（火） |
| 会場 | ANAインターコンチネンタルホテル東京 |
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